Как мастерской превратить производство в бизнес

Мастерские, которые пытаются конкурировать с глобальными сетями, часто сталкиваются с одной и той же стеной: профильное образование учит их творчеству, но не дает знаний о том, как выжить на рынке. Большинство ремесленников прячут свои методы работы от конкурентов, но успех приходит к тем, кто нарушает правила, вскрывает производственные секреты и делает ставку на переработку там, где остальные видят лишь мусор. Мы выяснили, почему в России до сих пор сложно превратить локальный бренд в устойчивый бизнес, опираясь на опыт тех, кто рискнул выйти за привычные рамки. Редакция DECORNEWS.ru пообщалась с сооснователем одной из таких мастерских — Дмитрием Репиным, «Репин стекло» / Repin Glass

— Дмитрий, в чем, на Ваш взгляд, заключается главный барьер при выходе на федеральный рынок?

— История нашей студии началась три года назад, когда мы с супругой Натальей переехали в Калининград. Идея родилась из чисто практической потребности — Наталье нужна была красивая ваза для дома, но мы обнаружили, что на российском рынке качественных предметов интерьера такого уровня просто нет. Мы решили создать их сами. Сейчас мы разделили бизнес на два направления: производственное — создание эксклюзивных люстр, панно и ваз, и туристическое — гостевые визиты в студию. Наш главный барьер долгое время был связан с логистикой, так как Калининград — особая таможенная зона. Вывоз товаров оттуда — сложнейшая бюрократическая задача, которую обычно под силу решить только крупным корпорациям. Мы стали одними из первых среди малых производств, кто официально оформил всю документацию для работы на остальной части России. Сейчас наши изделия активно востребованы в Москве, а также на юге страны — в Грозном и Махачкале.

Фото Repin Glass

— Вы упомянули, что производство — это не только романтика, но и суровая реальность ручного труда. Насколько сложно сегодня конкурировать с масс-маркетом, привыкшим к низким ценам?

— Конкурировать можно только через ценность и аутентичность. Мы активно ведем соцсети, чтобы показать, кто стоит за этим стеклом — мы живые люди, семейная пара, которая занимается сложным ручным трудом. Мы продаем не просто предмет, а историю и наш подход. Ключевой инструмент — полная открытость. Многие ремесленники в России закрыты, они боятся, что их идеи украдут. Мы же, наоборот, открыто показываем процессы. Мы сознательно нарушаем классические каноны стеклодувного искусства: например, смешиваем разные виды стекла, которые по правилам не должны соединяться. Это дает уникальные цвета и переливы, которых нет у массовых брендов. Нас даже мастера из ведущих профильных институтов спрашивают, как нам удается достичь таких эффектов, не нарушая целостность материала.

— В чем, на ваш взгляд, сейчас основной дефицит у локальных брендов? Это нехватка мощностей, материалов или все же инструментов продвижения?

— Проблема системная и кроется в образовании. В художественных институтах дают много теории, но практически нет практики — у студентов буквально по 10 минут работы со стеклом в неделю. Этого недостаточно, чтобы понять материал. Второе — художникам катастрофически не хватает коммерческого образования. Они умеют творить, но не знают, как продать, как построить маркетинг и как вывести продукт на рынок. Мне в этом очень повезло: моя супруга — профессиональный маркетолог, она выводит на рынок крупные федеральные продукты, поэтому именно она отвечает за «лицо» бренда, а я — за «тыл»: оборудование, персонал и сам производственный процесс.

— Как выстраивать коммуникацию в профессиональной среде, чтобы расти быстрее?

— Главное — не бояться общаться. Когда мы только задумались о мастерской, мы ничего не знали. Первое, что я сделал — написал в Инстаграме Давиду Донну, представителю известной муранской династии стеклодувов. Он ответил, и теперь мы дружим. Он дает нам советы по технологиям, делится секретами, и мы всегда можем обратиться к нему за помощью, если что-то не получается. Этот профессиональный диалог дает колоссальный опыт.

— В последние годы активно обсуждается вторичная переработка сырья (ресайклинг). Для вашей студии это дань эко-моде или осознанный выбор с экономическими рисками?

— Для нас это точно не хайп, хотя тренд на перепроизводство существует. Мы столкнулись с реальной проблемой: в Калининград приезжает огромное количество туристов, оставляя после себя горы стеклянных отходов. Стекло — материал, который разлагается в земле более тысячи лет. Наша печь сейчас перерабатывает около 25 тонн стекла в год. Это наш вклад в экологию и социальная нагрузка, которую мы добровольно взяли на себя. Да, это затратный процесс, но это необходимо. Сейчас государство начинает внедрять программы, обязывающие рестораны сдавать тару в переработку, поэтому тема становится всё более актуальной, и мы планируем масштабировать наши мощности. Мы не жалеем о своем пути, потому что смогли вырасти из маленькой семейной мастерской в уникальное для России пространство, которое создает что-то действительно новое и нужное.